Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Opptakskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert opptakskoordinator til vårt team. Som opptakskoordinator vil du ha en sentral rolle i å administrere og koordinere opptaksprosesser, enten det gjelder studenter til utdanningsinstitusjoner eller pasienter til helsetjenester. Du vil være bindeleddet mellom søkere, interne avdelinger og eksterne samarbeidspartnere, og sørge for at opptaksprosessene gjennomføres effektivt, rettferdig og i henhold til gjeldende retningslinjer og regelverk.
Arbeidsoppgavene dine vil inkludere mottak og behandling av søknader, vurdering av dokumentasjon, kommunikasjon med søkere og rådgivning om opptakskriterier. Du vil også ha ansvar for å oppdatere og vedlikeholde relevante datasystemer, samt bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner og prosesser. I tillegg vil du samarbeide tett med fagpersoner, ledelse og andre administrative funksjoner for å sikre en sømløs opptaksprosess.
Stillingen krever høy grad av nøyaktighet, gode kommunikasjonsevner og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må være serviceinnstilt, løsningsorientert og ha god forståelse for personvern og konfidensialitet. Erfaring fra lignende arbeid eller fra utdannings- eller helsesektoren er en fordel, men ikke et krav.
Vi tilbyr et inkluderende og utviklende arbeidsmiljø, gode muligheter for faglig og personlig utvikling, samt konkurransedyktige betingelser. Hvis du ønsker å bidra til at søkere får en god opplevelse og at opptaksprosessene fungerer optimalt, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som opptakskoordinator hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Behandle og vurdere innkomne søknader
- Kommunisere med søkere og gi veiledning om opptakskriterier
- Samarbeide med interne og eksterne partnere
- Oppdatere og vedlikeholde datasystemer og registre
- Sikre at opptaksprosesser følger gjeldende regelverk
- Bidra til forbedring av rutiner og prosesser
- Planlegge og gjennomføre informasjonsmøter
- Håndtere klager og spørsmål knyttet til opptak
- Utarbeide rapporter og statistikk
- Delta i relevante møter og opplæring
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning på bachelor- eller masternivå
- Erfaring fra administrativt arbeid, gjerne innen utdanning eller helse
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med datasystemer
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Serviceinnstilling og gode samarbeidsevner
- God forståelse for personvern og konfidensialitet
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Nøyaktighet og pålitelighet
- Fleksibilitet og tilpasningsdyktighet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvorfor ønsker du å jobbe som opptakskoordinator?
- Hvilken erfaring har du med opptaksprosesser?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi eksempler på hvordan du har forbedret rutiner tidligere?
- Hvilke datasystemer har du erfaring med?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med søkere?
- Hva motiverer deg i en administrativ rolle?
- Hvordan håndterer du sensitive personopplysninger?
- Har du erfaring med å utarbeide rapporter eller statistikk?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når det er mange frister?